Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset
Olemme ylpeitä siitä, että asiakkaamme kokevat meidän tarjoavan korkealaatuista palvelua ja asiantuntevaa taloushallintoa. Kyselyn tulokset kertovat asiakaskokemuksen laadusta:
💜 NPS: 60: asiakkaamme suosittelevat meitä mielellään
💜 Asiakastyytyväisyyden keskiarvo (0–10): 8,8
💜 Palveluiden kokonaistyytyväisyys (1–5): 4,3
💜 Asiantuntijoidemme osaaminen ja asiantuntemus: 4,5 / 5
💜 Yhteistyön sujuvuus: 4,6 / 5
💜 Kokonaisvaltainen palvelukokemus: 4,4 / 5
💜 Kokonaisarvosana: 4,3 / 5
Miksi asiakkaamme arvostavat palveluamme?
Kyselyssä nousi esiin useita vahvuuksiamme, jotka tekevät meistä luotettavan kumppanin yrityksesi taloushallintoon:
-
Aikataulussa pysyminen: toimitamme palvelumme ajallaan ja sovitusti.
-
Osaaminen ja asiantuntemus: tiimimme koostuu kokeneista taloushallinnon ammattilaisista.
-
Luotettavuus: asiakkaamme voivat luottaa, että talousasiat ovat hyvissä käsissä.
-
Aktiivisuus ja avoimuus: pidämme asiakkaamme ajan tasalla ja tarjoamme proaktiivista palvelua.
-
Joustavuus: mukautamme palvelumme asiakkaan tarpeiden mukaan.
-
Ammattitaito ja huolellisuus: työmme laatu on ensiluokkaista.
Kehitämme palveluamme jatkuvasti
Vaikka tulokset ovat erinomaiset, emme jää lepäilemään laakereillemme. Meille on ensisijaisen tärkeää, että palvelumme vastaa asiakkaidemme tarpeisiin parhaalla mahdollisella tavalla. Kehitämme toimintaamme jatkuvasti ja kuuntelemme asiakkaitamme, jotta voimme tarjota entistäkin parempaa palvelua.
Etsitkö luotettavaa tilitoimistoa?
Jos etsit asiantuntevaa ja luotettavaa tilitoimistoa, olet oikeassa paikassa! Meidän tavoitteemme on auttaa yritystäsi menestymään tarjoamalla tehokasta ja asiakaslähtöistä taloushallintoa.
Ota yhteyttä ja keskustellaan, kuinka voimme auttaa sinua parhaiten!
